Privacybeleid - UrbexTotaal

Laatst bijgewerkt: 1 juni 2025

UrbexTotaal geeft veel om jouw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor het verbeteren van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over jou en jouw gebruik van onze diensten verzamelen. Wij stellen jouw gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van UrbexTotaal. De ingangsdatum voor de geldigheid van dit beleid is 1 juni 2025. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.

In dit beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken, en met wie wij ze eventueel delen. Ook beschrijven wij hoe wij de gegevens beveiligen en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

1. Definities

Onder "UrbexTotaal" wordt verstaan: de onderneming die onder de naam UrbexTotaal exploiteert.
Onder "Gebruiker" wordt verstaan: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van UrbexTotaal.
Onder "Persoonsgegevens" wordt verstaan: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

2. Contact

Voor vragen met betrekking tot privacy kun je contact opnemen met onze verantwoordelijke functionaris:

E-mailadres: info@urbextotaal.nl

3. Gegevens die wij verwerken

Voornaam, achternaam en gebruikersnaam
E-mailadres en login-informatie
Bestelgeschiedenis en aangeschafte producten
IP-adres en apparaat- of sessiegegevens (t.b.v. beveiliging)
Communicatie met onze supportafdeling

4. Doeleinden van verwerking

Het leveren van toegang tot aangekochte content
Het verbeteren van de gebruikerservaring op het platform
Het beveiligen van gebruikersaccounts tegen ongeautoriseerde toegang
Het versturen van serviceberichten of updates over aankopen
Wettelijke verplichtingen, zoals belastingverwerking of fraudeonderzoek

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen gegevens alleen met externe partijen indien dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of op basis van wettelijke verplichtingen.
Met alle derde partijen waarmee wij samenwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om jouw privacy te waarborgen.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
Toegang tot jouw account wordt beveiligd met een wachtwoord en optioneel tweefactorauthenticatie.

7. Rechten van gebruikers

Recht op inzage, correctie en verwijdering van jouw gegevens
Recht op dataportabiliteit
Recht op intrekking van toestemming voor gegevensverwerking
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking van persoonsgegevens
Je kunt je verzoeken indienen via info@urbextotaal.nl

8. Wijzigingen in het privacybeleid

UrbexTotaal behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op ieder moment te wijzigen.
Wij adviseren gebruikers om regelmatig deze pagina te raadplegen voor de meest actuele versie.